1 Báo hỏng mạng FPT – 2 cách nhanh gọn và tiện lợi nhất, 1 Báo hỏng internet vnpt hà nội. 20:57, 29/03/2021. Báo hỏng internet fpt. 19 Báo hỏng dịch vụ tại Hà Nội. 1. Báo hỏng dịch vụ điện thoại cố định. - Quý khách gọi từ số máy bàn của vnpt: 119. - Quý khách gọi từ số điện thoại di động: 02435 800 119. 2. Báo hỏng dịch vụ cáp quang vnpt, internet vnpt, megavnn, mytv, metronet, kenh thue rieng vnpt. - Quý Điện thoại Smartphone giá rẻ. Mua bán điện thoại smartphone chính hãng, SmartPhone tại Hà Nội có giá bán từ 500000₫ đến 2000000đ, hàng mới, hàng 90%, hàng cũ 4.Số điện thoại báo hỏng mạng Fpt VNPT Viettel SCTV VTVcab; 5.Tổng đài tiếp nhận sửa chữa, báo hỏng cáp quang, Truyền hình … 6.Số điện thoại báo hỏng Vnpt – Hà Nội; 7.Số điện thoại hotline báo hỏng, sửa chữa và hỗ trợ internet Vnpt Mạng FPT là dịch vụ Internet & Viễn Thông uy tín lớn mạnh, được khách hàng yêu mến và sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Sau 22 năm hoạt động với hơn 9000 nhân viên và 200 điểm giao dịch tại 59 tỉnh thành do đó Lắp mạng FPT trở nên đơn giản, thủ tục ký hợp đồng . 4 Cách Báo Sửa Mạng FPT Nhanh Chóng, Hiệu Quả 24/7/365 Thanh Mai 61 Comments 1. Báo Sửa Mạng FPT Qua Tổng Đài Yêu Cầu Sửa Mạng Trực Tuyến Miễn Phí 100%3. Báo Mất Mạng FPT Qua Phần Mềm Hi FPT4. Báo Hỏng Mạng FPT Bằng Cách Gửi Email5. Tự Sửa Chữa Mạng FPT Không Cần Báo Hỏng6. Kết Luận Nhằm hỗ trợ tốt nhất khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ, khi gặp sự cố mạng chậm, mất mạng, quý khách hàng có thể báo sửa mạng FPT qua một vài kênh thông tin dưới đây hoặc tự sửa chữa nếu lỗi đơn giản theo hướng dẫn. 1. Báo Sửa Mạng FPT Qua Tổng Đài Cách nhanh gọn, đơn giản nhất mà nhiều người vẫn làm khi gặp sự cố về mạng internet FPT là gọi cho tổng đài CSKH FPT với số Hotline Gọi vào số điện thoại sửa mạng FPT sau đó nhấn phím số 2, bạn sẽ được gặp trực tiếp nhân viên chăm sóc khách hàng của hãng. Hãy mô tả ngắn gọn sự cố mình đang gặp phải và yêu cầu được hỗ trợ sửa chữa tại nhà. Lưu ý Cuộc gọi mất cước, cụ thể 600 đồng/phút cho cuộc gọi từ điện thoại bàn 1000 đồng/phút cho cuộc gọi từ điện thoại di động Góp Ý Với FPT Telecom Gọi cho tổng đài FPT Telecom để báo sửa mạng FPT 2. Yêu Cầu Sửa Mạng Trực Tuyến Miễn Phí 100% Nếu bạn không muốn gọi hoặc bạn không thể gọi được, bạn có thể báo hỏng mạng & yêu cầu sửa mạng FPT trực tuyến miễn phí 100%, bằng cách gửi yêu cầu hỗ trợ theo form bên dưới nhé! Chú ý Bộ phận CSKH của chúng tôi sẽ liên hệ lại sớm nên quý khách hàng vui lòng điền các thông tin chính xác! 3. Báo Mất Mạng FPT Qua Phần Mềm Hi FPT Hi FPT là phần mềm dành riêng cho khách hàng của FPT, giúp khách hàng chủ động hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Khi báo sửa mạng qua phần mềm này, khách hàng có thể chủ động lựa chọn khung giờ để nhân viên kỹ thuật FPT Telecom căn cứ vào đó để đến nhà bạn sửa chữa theo đúng yêu cầu. Cài đặt Hi FPT để báo sửa chữa mạng FPT nhanh, không mất phí Để báo sửa chữa mạng FPT qua phần mềm Hi FPT trước hết các bạn cần cài đặt phần mềm này về smartphone. Các bước cài đặt như sau Bước 1 Vào App Store trên IPhone hoặc CH Play nếu trên Android tải và cài đặt phần mềm Hi FPT Bước 2 Mở phần mềm, nhập số điện thoại đăng ký hợp đồng với FPT vào, chọn gửi Nếu bạn không biết số hợp đồng của mình thì tham khảo ngay bài viết này Bước 3 Nhập mã OTP xác thực được gửi về SMS điện thoại và thiết lập mật khẩu phần mềm. Bước 4 Vào Hi FPT để báo sửa mạng FPT. Hướng dẫn báo sửa chữa mạng FPT qua App Hi FPT Bước 1 Trên giao diện màn hình chính, chọn mục Hỗ Trợ hình dưới Bước 2 Tại phần chi tiết yêu cầu, chọn “không truy cập được internet” nếu mất mạng. Bước 3 Nhập số điện thoại và tên người ở nhà, chọn ngày và giờ có thể mở cửa đón nhân viên FPT Telecom đến sửa mạng, nhập nội dung mô tả ngắn gọn về sự cố bạn đang gặp phải và chọn “Gửi”. Từ 10 – 15 phút sau nhân viên chăm sóc khách hàng của FPT sẽ liên hệ với bạn để xác nhận sự cố mất mạng, đồng thời điều phối nhân viên kỹ thuật đến sửa chữa mạng cho khách hàng. 4. Báo Hỏng Mạng FPT Bằng Cách Gửi Email Khi gửi email tới hòm thư hỗ trợ khách hàng của FPT Telecom là hotrokhachhang các bạn nhớ cung cấp 3 thông tin sau để được hỗ trợ tốt nhất Tên chủ hợp đồng Địa chỉ lắp đặt Cụ thể số nhà, thôn, xóm, phường, xã, quận, huyện, tỉnh, thành phố Tình trạng hệ thống mạng bị sự cố Thời gian sửa chữa mạng FPT Nội thành, thị xã R ≤ 36 giờ Thị trấn, làng, xã R ≤ 72 giờ Gửi thư về địa chỉ hỗ trợ khách hàng của FPT nếu bạn cần hỗ trợ về bất cứ điều gì 5. Tự Sửa Chữa Mạng FPT Không Cần Báo Hỏng Có nhiều lỗi đơn giản mà khách hàng hoàn toàn có thể tự sửa chữa lấy, không cần báo hỏng. Dưới đây là một số lỗi thường gặp, nếu nhận diện đúng là các lỗi này, các bạn click vào để được chúng tôi hướng dẫn chi tiết Tham khảo ngay Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục Mạng FPT Chậm Đơn Giản Với một vài sự cố mất mạng FPT đơn giản, khách hàng có thể tự sửa chữa tại nhà Nếu không phải các lỗi trên, có thể bạn đang gặp phải một trong các sự cố sau Modem wifi quá nóng do bật liên tục trong thời gian dài Hãy tắt modem, rút nguồn điện, để từ 5 – 10 phút sau cắm điện và khởi động lại. Trong thời gian chờ đợi, hãy vệ sinh sạch sẽ modem. Có quá nhiều người truy cập, treo modem biểu tượng chấm than Reset lại modem và cài lại mật khẩu modem wifi, hạn chế thiết bị “dùng chùa” wifi nhà mình, đồng thời đảm bảo lượng thiết bị cùng lúc truy cập nằm trong phạm vi cho phép của gói cước bạn sử dụng. Đầu thu truyền hình FPT nhấp nháy xanh đỏ Nguyên nhân do mất kết nối mạng từ modem đến đầu thu. Lỗi này xuất hiện thường do dây mạng LAN bị lỏng giắc cắm J45 hoặc bị chuột cắn đứt. Nếu đứt thì ra cửa hàng điện tử mua dây khác về cắm lại là xong. Bị nhảy địa chỉ IP Trường hợp bị nhảy địa chỉ IP, hãy Repair lại Network Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng ở phía góc dưới bên phải màn hình, chọn Repair hoặc tháo gỡ một vài phần mềm chặn mạng, tắt Firewall tường lửa. 6. Kết Luận Trên đây là một vài cách báo sửa mạng FPT đơn giản mà bất kỳ ai cũng có thể thao tác. Trong đó báo mất mạng FPT qua tổng đài là nhanh nhất tuy nhiên mất phí; báo qua ứng dụng Hi FPT không mất phí lại được xử lý tương đối nhanh; báo qua email tuy rất tiện lợi nhưng thời gian khắc phục lại chậm nhất trong khi chẳng ai có kiên nhẫn ngồi im chờ đợi, bởi vậy mà cách này ít người sử dụng. Trước khi báo sửa mạng FPT, các bạn nên tìm hiểu xem mạng wifi nhà mình đang gặp phải sự cố gì, chỉ cần tìm đúng nguyên nhân thì sẽ biết cách khắc phục, làm theo hướng dẫn là được, đỡ mất thời gian báo cho FPT Telecom và chờ đợi nhân viên kỹ thuật của hãng đến sửa chữa. Thanh Mai Tôi là Thanh Mai, chuyên gia tư vấn & phát triển nội dung tại FPT Telecom Với kinh nghiệm 8 năm làm việc trong FPT Telecom, hy vọng những chia sẻ của mình sẽ mang lại những thông tin hũu ích nhất cho bạn. Facebook - Website - Twitter - Linkedin Inline Feedbacks View all comments 0938314898 tôi đã gọi tổng đài 3 lần rồi mà chưa thấy ai xuống chỉnh lại mạng địt mẹ bọn chó đẻ ,mang như cái củ lồn,đit mẹ bố mày điên với chúng mày lắm rồi nhá Số tổng đai 19006600 báo sự cố mà gọi suốt có đc đâu. Tổng đài còn số khác kg? Dịch vụ hết sức tệ .đóng tiền lần 3 tháng liên tục .mạng lúc nào cũng chập chờn. Giờ xài hơn 1 năm muốn huỷ thì nói xài phải 24 tháng … Mn ai muôn đăng kí fpt suy nghĩ lại nha. …tệ Nhà tôi có cột điện gần nhà bị cháy, gọi người xuống sửa nhưng cả tuần rồi chưa thấy ai xuống, gọi tổng đài thì cứ hẹn tới hẹn lui lịch dời 3 lần rồi. Nào là cứ bảo hạ tầng khắc phục chưa xong các kiểu. Ủa nhưng sau bữa cháy là các nhà mạng khác người ta xuống sửa tùm lum hết rồi mà các anh bảo chưa là sao ? Dịch vụ chán thế. Người ta còn làm việc nữa chứ, rồi tiền mạng các anh có thu thiếu không ?. Tôi ở Cà Mau. Mấy nhà quanh mình mất mạng 2 hôm rồi ko biết cháy gì mà cả xóm dùng fpt mất mạng, gọi thợ sửa kêu 17h nay có mà hôm sau vẫn chưa có là sao, làm ăn như cái đuồi bầu ấy ảnh hưởng bao việc Nhà mình mất mạng 2 hôm, gọi tổng đài k được, nhân viên khu vực có gọi báo là cho người đến sửa mà mãi k thấy đâu. Dịch vụ chăm sóc khách hàng k tốt Reply to Ngân Xin lỗi đã chưa phục vụ bạn tốt, bạn vui lòng để lại liên hệ để chúng tôi hỗ trợ bạn! Không hiểu sao đóng tiền thanh toán trước 6 tháng. Sau 5 tháng sử dụng cảm thấy không tốt, mạng lag nên không sử dụng nữa. Bỏ 1 tháng tiền cước không sử dụng mà giờ lại có nhân viên đòi 1tr tiền huỷ hợp đồng. Dịch vụ thì dở tệ, nhân viên sale thì không nắm rõ dịch vụ. Khách hàng chưa complaint thì thôi còn đòi tiền ngược khách hàng. Như kiểu cố làm tiền lần cuối. Dịch vụ hết sức tệ Khách hàng mua sản phẩm của FPt mạng Internet, việc chăm sóc khách hàng là nghĩa vụ và trách nhiệm của FPT, cũng là cách để gây dựng thương hiệu, việc khách hàng phải trả tiền cuộc gọi báo lỗi mạng hay gặp sự cố về dịch vụ của FPT là việc không nên có. Đề nghị Fpt xác định lại trách nhiệm việc chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Fpt theo các thoả thuận trong Hợp đồng. Reply to Huong Cảm ơn bạn đã góp ý cho chúng tôi! sáng tổng đài FPT báo vào sửa mạng từ 12h -13h30 mà đến tối thợ bên fpt vào sửa mạng xg kêu nối nhầm nhà nên lại ngắt dây mạng của nhà mình đi để lắp mạng nhà khác. Báo tổng đài thì tổng đài báo lại là lát sửa xg cuối cùng ko thấy sửa mạng. cảm thấy không hài lòng với dịch vụ bên fpt Reply to Lê Quỳnh Cảm ơn bạn đã góp ý cho chúng tôi, bạn vui lòng để lại liên hệ để chúng tôi hỗ trợ bạn. Xin lỗi đã chưa phục vụ bạn tốt! Reply to Huy Dương QTV 0916853788. mình đã gọi tổng đài lần 2 và bên tổng đài báo sẽ ktra lại sự cố giúp mình sớm nhất nhg chưa trả lời được là sớm nhất là vào tgian nào. dây mạng nhà mình chỉ cần kỹ thuật vào nối lại như lúc tối là xg nhưng bên kỹ thuật lại bảo chỉ đc giao sửa bên nhà khác gần chỗ mình, xg ko báo nhà mình gọi báo hỏi tổng đài hay j mà lại cắt luôn dây mạng nên mình cũng thấy thất vọng về bạn kt đấy. Bên bạn xem tgian sửa mạng… Xem thêm » Reply to Lê Quỳnh Tôi đã gửi yêu cầu hỗ trợ tới bộ phận kỹ thuật. Xin lỗi đã phục vụ bạn chưa tốt! Reply to Huy Dương QTV nhà mình sóng 3g rất kém nên mình mới yêu cầu sửa mạng sớm chứ bt sóng 3g mà khoẻ thì mình đã ko pải giục bên bạn sửa gấp Reply to Huy Dương QTV 0916853788. tổng đài gửi tn báo tgian sửa mạng hnay nhg sửa, yêu cầu ktra và trả lời giúp mình tgian sửa mạng sớm nhất vì công việc của mình cần dùng đến mạng mà sóng 3g ở bên mình thì rất kém Quá tệ. Gọi hotline đc 10 giây tự động tắt. Gọi kỹ thuật thì chỉ báo tự thao tác Chất lượng phục vụ quá kém nhân viên sale thì gian lận lừa đảo khách hàng Fpt làm việc rất thiếu trách nhiệm với khách hàng. Không giải quyết sự cố và khách muốn huỷ dịch vụ thì huỷ Reply to Đinh Công Đức Xin lỗi vì đã chưa phục vụ bạn tốt, bạn vui lòng để lại liên hệ để bộ phận CSKH chúng tôi hỗ trợ bạn! Tôi gọi nhà mạng nhờ cho nhân viên kt xem lại cáp đầu vào thì 1 lúc sau có người gọi lại hỏi lắp mạng mới là sao. Reply to Nguyễn Hương Xin chào, Xin lỗi, rất có thể có nhầm lẫn lúc tiếp nhận thông tin, mong quý khách thông cảm. Quý khách vui lòng để lại thông tin để tôi chuyển cho bộ phận hỗ trợ khách hàng. Xin cảm ơn! Mạng fpt bị mất. T gọi lên tổng đài 30p k đc. Sd ứng dụng Hi fpt cũng lỗi. Chào FPT Tui cần liên hệ tổng đài viên để trao đổi cước phí Hàng tháng giá cước nhưng vào thanh toán hợp đồng thì tổng tiền Tui gọi tổng đài hôm qua và vừa gọi hôm nay điều đang bận. Dịch vụ tui đang bị khoá Reply to Loan Xin chào, Do tháng này là tháng giáp tết nên chúng tôi thu tiền 2 tháng để tránh làm phiền khách hàng đầu năm mới. Chúng tôi đã thông báo với tất cả khách hàng và qua tin nhắn báo cước cũng có ghi rõ. Bạn vui lòng để lại thông tin để chúng tôi hỗ trợ bạn! Sửa mạng quá chậm, 2 ngày rồi báo mấy chục cuộc điện thoại. Mà ko có ai sửa Gọi nhiều lần,live chat, gửi yêu cầu qua Hi FPT, nhân viên không hề qua sửa lỗi đầu thu tivi cho khách hàng, nhận tiền gói cước xong bỏ mặc khách hàng có lỗi đường truyền,đầu thu…FPT làm việc quá kém, nên để số lãnh đạo cho khách hàng làm việc trực tiếp, còn nhân viên nên dẹp cho nhanh, làm bực mình thêm Chất lượng phục vụ quá kém, yêu cầu nhân viên lắp trên lầu mà nv nắp dưới lầu Chất lượng phục vụ quá kém. Gọi tổng đài thông báo mạng 3 lần mà ko khắc phục. trong khi đó giá gói cước cao hơn viettel. Đáng ra giá thành cao hơn thì chất lượng phục vụ phải tốt. Thất vọng và hủy hợp đồng với fpt. Tôi đăng kí lắp mạng fpt gói super 80Mbs phí hòa mạng thấy báo là 330k . Ở trên lại thấy ghi trả sau phí hòa mạng là 110k là như nào ạ ? Tôi chuyển khoản để nộp cước phí mạng và tv 14 tháng. Do có trục trặc trong chuyển tiền nên tôi đã chuyển 2 lần tiền vào Tk cty cùng 1 nội dung và với tổng số gấp đôi số tiền phải chuyển. Sau đó tôi hỏi nv cty có nhận đc kg? Ngay sau đó và sau cả 1 ngày nv thu ngân vẫn nói chỉ nhận đc 1 lần. Buổi chiều hnay khi gửi sao kê của Ng Hg khi đó nv thu ngân mới thừa nhận đã nhận đc 2 lần. . Tôi thấy nv thu ngân… Xem thêm » Reply to Hoàng thành Xin lỗi vì chưa làm hài lòng bạn! Bạn vui lòng để lại liên hệ để bộ phận CSKH của chúng tôi phục vụ bạn tốt nhất Reply to Huy Dương QTV Phục vụ = lời nói suông hả ? Chúng tôi không thể gọi cho tổng đài, trong khi mạng thì không kết nối, con cái thì học online. Đề nghị gọi ngay lại số 0905877940 để đến sửa mạng giúp chúng tôi Nếu vẫn tính trạng không có Internet thế này chúng tôi sẽ đổi sang nhà mạng khác Tổng đài FPTThời gian hoạt độngTổng Đài FPT Hỗ Trợ Sự CốĐịa Chỉ FPTỨng Dụng CSKH FPT 24/7Câu hỏi thường gặpSố điện thoại Tổng đài FPT là số nào?Kể từ khi ký hợp đồng dịch vụ FPT, sau bao lâu tôi có thể sử dụng được dịch vụ?Trong quá trình sử dụng dịch vụ, tôi có thể chuyển đổi gói cước tốc độ thấp lên gói cước tốc độ cao hoặc ngược lại không? Quy định phí chuyển đổi như thế nào?Nếu tôi muốn chuyển đổi từ dịch vụ Internet cáp quang FTTH sang sử dụng dịch vụ internet cáp đồng ADSL thì có được không? Có bị gián đoạn thời gian sử dụng hay không?Tôi đang sử dụng Internet cáp quang FTTH của FPT. Tôi có thể đăng ký thêm những dịch vụ giá trị gia tăng nào không? Tổng đài CSKH FPT Telecom luôn làm việc 24/7. Là nơi tiếp nhận hỗ trợ về đăng ký lắp mới các dịch vụ, chuyển đỗi dịch vụ, báo hỏng và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng. FPT Telecom sử dụng số điện thoại lắp mạng FPT và chăm sóc khách hàng Xem thêm Thông tin chi tiết từng chi nhánh Trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ, khách hàng có thể trình bày thắc mắc, phản hồi. Hoặc yêu cầu tư vấn, trợ giúp mỗi khi gặp các tình huống không thể tự giải quyết. “Khách hàng là trọng tâm” – Với mục tiêu nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, chu đáo, tận tụy của mỗi nhân viên FPT Telecom khi tiếp xúc với khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng của người dùng. Khi bạn liên hệ lên tổng đài này sẽ được hỗ trợ các vấn đề về khuyến mãi, gói cước, ưu đãi, khiếu nại dịch vụ hoặc góp ý cho FPT. Ưu điểm khi liên hệ chăm sóc khách hàng qua tổng đài Nhanh chóng Chắc chắn rồi bởi bất cứ khi nào khách hàng cần tư vấn các dịch vụ của FPT đều có thể nhấc điện thoại và liên hệ qua tổng đài của FPT 24/7. Kịp thời Hầu hết khách hàng khi liên hệ lên tổng đài hỗ trợ khách hàng của FPT đều được hỗ trợ nhiệt tình và triệt để ngay tại thời điểm đó. Mọi lúc Tức là dù thời gian nào kể cả ngày lễ, ngày tết đều có nhân viên trực hỗ trợ, do vậy khách hàng hoàn toàn yên tâm liên hệ. Thời gian hoạt động Các nhân viên CSKH FPT Telecom đều hoạt động 24/24, sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào. Kể cả các ngày lễ, khách hàng vẫn có thể gọi đến FPT Đà Nẵng để được tư vấn. Trên đây là tổng hợp các số tổng đài FPT, tư vấn khách hàng 24/24. FPT Telecom luôn sẵn sàng hỗ trợ về các dịch vụ một cách nhanh nhất. Tổng Đài FPT Hỗ Trợ Sự Cố Hiện tại số tổng đài chăm sóc khách hàng của Fpt toàn quốc là đầu số 1900 6600 thay cho đầu tổng đài cũ Do đó, bất cứ khi nào gặp sự cố về dịch vụ khách hàng có thể liên hệ ngay với tổng đài để được hỗ trợ nhanh chóng. Hướng dẫn liên hệ Tổng Đài FPT Gọi lên đầu số tổng đài 1900 6600 khi đó sẽ có hướng dẫn và khách hàng chỉ việc làm theo. Chăm sóc khách hàng 1900 6600 – ext 0 sẽ được hỗ trợ các vấn đề về khuyến mãi, gói cước, ưu đãi, khiếu nại dịch vụ hoặc góp ý cho FPT Hỗ trợ kỹ thuật 1900 6600 – ext 2 sẽ được hỗ trợ toàn bộ về lỗi kỹ thuật, rớt mạng, đổi mật khẩu wifi FPT hoặc các sự cố về đường truyền internet FPT, truyền hình FPT …. Địa Chỉ FPT Hiện tại FPT Telecom có 64 chi nhánh, trung tâm FPT hỗ trợ chăm sóc khách hàng và các vấn đề liên quan đến FPT. Nên nếu địa chỉ khách hàng gần với các trung tâm chăm sóc khách hàng của FPT có thể liên hệ trực tiếp để giải quyết nhanh chóng nhất nhé. Tại các trung tâm này khách hàng sẽ được hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề chứ không chỉ là chăm sóc khách hàng. Xem Thêm Danh sách văn phòng giao dịch FPT Chương trình khuyến mãi lắp đặt wifi FPT giá rẻ Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT HỒ CHÍ MINHLô 37-39A, Đường 19, KCX Tân Thuận, Tân Thuận Đông, Q7 ĐÀ NẴNG182 -184 Đường 2 Tháng 9, Hải Châu, TP. Đà Nẵng HÀ NỘITòa nhà PVI, 1 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà NộiTel +84 89 180 189 Fax +84 24 7300 8889 Ứng Dụng CSKH FPT 24/7 Ứng dụng Hi FPT được phát triển dựa vào nhu cầu của khách hàng dựa vào những lần khách hàng phản ánh lên bộ phận CSKH FPT luôn cập nhật liên tục các tính năng mới để KH được thuận tiện nhất khi sử dụng dịch vụ của FPT. Mong muốn mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng để KH gắn bó lâu dài. Những tính năng có thể kể đến như – Yêu cầu hỗ trợ – Tra cứu tiền cước sử dụng – Quản lý thông tin hợp đồng – Thanh toán tiền cước trực tuyến – Thay đổi mật khẩu wifi Tải phần mềm tại đây HiFPT Câu hỏi thường gặp Số điện thoại Tổng đài FPT là số nào? Tổng đài dịch vụ cố định của FPT 1. Tư vấn giới thiệu dịch vụ 2. Tổng đài báo hỏng dịch vụ Kể từ khi ký hợp đồng dịch vụ FPT, sau bao lâu tôi có thể sử dụng được dịch vụ? Quý khách có thể sử dụng dịch vụ sau tối đa là 2 ngày Trong quá trình sử dụng dịch vụ, tôi có thể chuyển đổi gói cước tốc độ thấp lên gói cước tốc độ cao hoặc ngược lại không? Quy định phí chuyển đổi như thế nào? Quý khách hoàn toàn có thể chuyển đổi từ gói cước tốc độ thấp lên gói cước tốc độ cao miễn phí hoặc chuyển đổi từ gói cước tốc độ cao xuống tốc độ nhiên, khi chuyển đổi gói cước, khách hàng sẽ áp dụng giá cước mới và không tiếp tục hưởng khuyến mại theo chính sách của gói cước cũ. Khách hàng được bảo lưu cước đóng trước và khuyến mại nếu có theo quy định từng thời điểm. Nếu tôi muốn chuyển đổi từ dịch vụ Internet cáp quang FTTH sang sử dụng dịch vụ internet cáp đồng ADSL thì có được không? Có bị gián đoạn thời gian sử dụng hay không? Không được vì FPT Telecom đã ngừng cung cấp dịch vụ ADSL Tôi đang sử dụng Internet cáp quang FTTH của FPT. Tôi có thể đăng ký thêm những dịch vụ giá trị gia tăng nào không? Hiện tại, FPT cung cấp dịch vụ Truyền hình 4K trên đường truyền Internet cáp quang. Khách hàng có thể đăng ký tại cửa hàng giao dịch FPT Telecom trên toàn quốc hoặc liên hệ tổng đài để được tư vấn giới thiệu dịch vụ. Trang chủ đăng ký lắp mạng internet cáp quang FPT, truyền hình FPT Play và Camera FPT quan sát. Điện thoại Bạn đang tìm kiếm số Tổng Đài FPT Hà Nội để được hỗ trợ về sự cố báo lỗi, báo hỏng về kỹ thuật cũng như lắp đặt mạng FPT tại Hà Nội. Tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT Hà Nội phục vụ khách hàng liên tục các ngày trong tuần thời gian 24/07. Bất kỳ lúc nào có sự cố về mạng, mất mạng hay muốn hỏi đáp các dịch vụ liên quan đến FPT Hà Nội quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số Tổng đài 19006600 bấm phím 2 để được hỗ trợ nhanh nhất. FPT Telecom xin thông tin đến chính xác số điện thoại tổng đài FPT Hà Nội đến quý khách hàng như sau Tổng Đài FPT Hà Nội phục vụ báo hỏng, chuyển địa điểm, khiếu nại, cksh 19006600 nhánh 2. Với khách hàng đang sử dụng các dịch vụ mạng FPT, truyền hình FPT, Camera FPT hoặc các dịch vụ khác của FPT Telecom tại Hà Nội gọi lên sẽ được hỗ trợ báo hỏng về kỹ thuật, khiếu nại dịch vụ, thắc mắc về cước, khắc phục sự cố. Tổng Đài FPT Hà Nội phục vụ tư vấn đăng ký mới Để được hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất cho khách hàng chưa dùng mạng FPT tại Hà Nội đang có nhu cầu lắp đặt mới mạng FPT. Nhân viên sẽ tiếp nhận tư vấn gói cước và đến tận nhà khảo sát đường dây và tiến hành ký hợp đồng tại nhà cho khách hàng. Đây là hotline đăng ký lắp mạng FPT Hà Nội phục vụ nhanh chóng 24/24. Vui lòng liên hệ số hotline đúng bộ phận để được hỗ trợ chăm sóc, tư vấn nhanh nhất cho khách hàng. Tổng Đài FPT Hà Nội Tổng Đài FPT Hà Nội Sau một thời gian lắp mạng FPT xong trong quá trình khách hàng sử dụng gặp phải tình trạng hỏng mạng, lỗi wifi, mất kết nối hoặc muốn chuyển địa điểm đi nơi khác…Quý khách hàng vui lòng gọi ngay qua số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng FPT Hà Nội theo số 19006600 nghe đổ chuông bấm phím 2 trên điện thoại chờ kết nối trực tiếp nhân viên tổng đài hỗ trợ. Bấm phím 0 trên điện thoại sẽ hỗ trợ thắc mắc về cước phí sử dụng. Sau khi nhân viên tiếp nhận thông tin báo lỗi nhân viên tổng đài FPT sẽ sắp xếp để kỹ thuật tới tại nhà sửa chữa trong thời gian sớm nhất có thể. Các dịch vụ hỗ trợ gồm Báo hỏng mạng internet FPT, wifi FPT, Cáp quang FPT tại Hà Nội. Báo hỏng truyền hình FPT tại Hà Nội. Báo hỏng lỗi Camera FPT tại Hà Nội. Báo hỏng lỗi FPT Play Box tại Hà Nội. Báo hỏng các thiết bị nhà thông minh FPT cung cấp. Contents1 Dịch Vụ Tổng Đài FPT Hà Nội2 Tìm hiểu gói cước lắp internet FPT Hà Nội3 Dịch vụ lắp combo internet truyền hình FPT4 Thủ tục, quy trình lắp đặt mạng FPT Hà Nội5 Thông Tin Liên Hệ Số Điện Thoại Tổng Đài FPT Hà Nội Dịch Vụ Tổng Đài FPT Hà Nội Tìm hiểu gói cước lắp internet FPT Hà Nội Lắp đặt Internet FPT Hà Nội đang triển khai 3 gói cước internet chính cho hộ gia đình, cá nhân gồm Giga – Sky – Meta, FPT đã tiến hành MỞ BĂNG THÔNG KHÔNG GIỚI HẠN phù hợp cho nhu cầu sử dụng internet của các cá nhân, hộ gia đình và các quán cà phê… Dưới đây là các gói cước internet tốc độ cao mà fpt telecom đang áp dụng mới nhất tại địa phương để phục vụ cho đại đa số khách hàng mới sử dụng. Gói cước internet FPT doanh nghiệp cung cấp gồm các gói như sau Super 250, Super 400, Super 500, Lux 500 và Lux 800. – Xem chi tiết Bảng báo giá cước internet FPT Gói mạng FPT Hà Nội Dịch vụ lắp combo internet truyền hình FPT Khách hàng tại Hà Nội muốn tiết kiệm chi phí đầu vào có thể lựa chọn hình thức gói combo gồm 2 dịch vụ vừa internet vừa truyền hình kết hợp cùng 1 lúc, đồng thời còn có thể thanh toán trước để hưởng chính sách miễn phí lắp đặt 100%. Khuyến mãi trả trước sẽ được tặng 2 – 3 tháng cước, trang bị Modem wifi 5G + Box FPT Play Box 650 kèm điều khiển giọng nói. – Xem chi tiết Bảng báo giá gói internet truyền hình FPT Combo Internet Truyền Hình Fpt, Camera FPT Thủ tục, quy trình lắp đặt mạng FPT Hà Nội a Thủ tục giấy tờ cần chuẩn bị Không cần phải photo công chứng, bạn chỉ cần chuẩn bị giấy tờ gốc, chúng tôi sẽ chụp ảnh và giúp bạn hoàn thành thủ tục đăng ký Ảnh chụp giấy tờ tùy thân CMND hoặc CCCD Ngoại tỉnh, nhà thuê vẫn được. Ảnh chụp Hộ chiếu Passport. Nếu trường hợp công ty đăng ký, phải có giấy phép kinh doanh có dấu đỏ và CMND/CCCD của giám đốc ký hợp đồng, nếu là người đại diện ký hợp đồng thì phải có giấy uỷ quyền và CMND/CCCD của người đại diện. b Quy trình khi đăng ký Tiếp nhận yêu cầu, lấy địa chỉ khảo sát tại nhà Khảo sát hạ tầng mạng tuyến cáp kéo Tư vấn các gói cước phù hợp, ký hợp đồng Tiến hành lắp đặt, nghiệm thu, hướng dẫn sử dụng Quý khách có nhu cầu lắp mạng FPT Hà Nội hãy liên hệ với chúng tôi ngay theo số điện thoại nhân viên FPT để được hỗ trợ nhanh nhất. Thông Tin Liên Hệ Số Điện Thoại Tổng Đài FPT Hà Nội Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom – CN Hà Nội FPT Telecom làm việc cả ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật, nhân viên tổng đài hỗ trợ 24/7 . Hotline tư vấn lắp đặt mới Hotline hỗ trợ kỹ thuật 19006600 nhánh 2 hoặc 0. Địa chỉ Tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. Email liên hệ Vypv Website Nhắn tin đăng ký qua zalo 0905 123 158 Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ mà FPT Telecom cung cấp. Xem thêm Lắp Mạng FPT Hà Nội

báo hỏng internet fpt hà nội